Wróć do realizacji

ES-SYSTEM B2B

Klient
Klient
ES-SYSTEM
realizacja platformy B2B
Typ projektu

System B2B

sklep internetowy b2b
Adres www
b2b.essystem.pl
realizacja sklepu internetowego B2B

Dedykowany system B2B w pełni zintegrowany z autorskim ERP klienta

ES-SYSTEM to renomowane przedsiębiorstwo funkcjonujące w branży oświetleniowej. Firma oferuje swoje produkty na całym świecie, dysponując 2 zakładami produkcyjnymi, w których opracowuje produkty oświetleniowe na potrzeby przemysłu, sektora biurowego i mieszkalnego, obiektów medycznych, stadionów oraz przestrzeni użyteczności publicznej.

Dedykowany system B2B pozwolił firmie ES-SYSTEM skuteczniej docierać do swoich partnerów biznesowych, ułatwił współpracę z kontrahentami, a także pomógł zbudować profesjonalny, biznesowy wizerunek marki.

Wyzwania platformy B2B

  • Zbudowanie serwisu B2B w oparciu o wewnętrzny system ERP klienta
  • Zapewnienie łatwego i intuicyjnego wyszukiwania produktów
  • Opracowanie przejrzystego katalogu produktów
  • Możliwość określania rabatów dla poszczególnych grup klientów
  • Generowanie raportów finansowych i statystyk sprzedaży
  • Opracowanie intuicyjnego oraz sprawnie funkcjonującego panelu klienta
  • Śledzenie historii zamówień
  • Zakładanie spraw realizowanych przez użytkowników B2B pozwalających na zapewnienie ciągłości komunikacji
Funkcjonalności serwisu B2B dla ES-SYSTEM

Funkcjonalności serwisu B2B dla ES-SYSTEM

Nasza współpraca z firmą ES-SYSTEM była wielopoziomowym i złożonym wyzwaniem, którego jednym z elementów było wykonanie dedykowanego systemu B2B. W ramach tego projektu opracowaliśmy skuteczny, wydajny i funkcjonalny system ułatwiający klientowi współpracę z kontrahentami oraz zarządzanie biznesem.

Dedykowany serwis B2B w oparciu o wewnętrzny system ERP klienta

W ramach realizowanego systemu wykonaliśmy funkcjonalny i skutecznie zintegrowany serwis B2B z wewnętrznym systemem ERP klienta. System ten jest jedyny w swoim rodzaju, bowiem od początku do końca tworzony był z myślą o indywidualnych potrzebach firmy ES-SYSTEM oraz specyfice branży oświetleniowej.

sklep internetowy z zaawansowaną wyszukiwarką produktów

Łatwe wyszukiwanie produktów i intuicyjny katalog produktów

Opracowaliśmy funkcjonalną wyszukiwarkę i katalog produktów. Umożliwiają one łatwe odnajdowanie produktów spośród poszczególnych grup asortymentu lub na podstawie wielu sprecyzowanych cech i parametrów. Dzięki temu zarówno kontrahenci, jak i firma ES-SYSTEM mogą sprawnie odnaleźć konkretne produkty spośród niezwykle obszernej bazy dostępnych pozycji.

Możliwość określania rabatów dla poszczególnych grup klientów

Zgodnie z potrzebami klienta wykonaliśmy moduł, który pozwolił w łatwy sposób określać i przypisywać rabaty poszczególnym grupom klientów i kontrahentów firmy ES-SYSTEM. Dodatkowo użytkownicy B2B zyskali możliwość przygotowania oferty odsprzedaży dla własnych klientów z określeniem indywidualnie ustalonych cen. System ten znacząco usprawnił komunikację i sposób współpracy B2B między producentem i dystrybutorami ES-SYSTEM na wszystkich rynkach, na których działa nasz klient.

sklep internetowy z grupami klientów
sklep internetowy z łatwym wyszukiwaniem produktów

Generowanie raportów finansowych i statystyk sprzedaży

W projektowanym systemie B2B wdrożyliśmy możliwość generowania, przeglądania i udostępniania raportów finansowych oraz statystyk sprzedaży, usprawniając tym samym monitorowanie przebiegu współpracy z partnerami biznesowymi.

Intuicyjny i funkcjonalny panel klienta

Intuicyjny i funkcjonalny panel klienta

Wykonany panel klienta pozwala przeglądać klientom ostatnie działania w systemie, a także dostarcza im pokaźny zbiór funkcjonalności ułatwiających prowadzenie współpracy z ES-SYSTEM. Z poziomu panelu klienta możliwe jest także przeglądanie pełnej historii zamówień wraz z dołączonymi do nich fakturami, a także możliwością utworzenia reklamacji. Rozwiązanie to znacząco usprawniło komunikację między dystrybutorami i producentem oraz przyśpieszyło proces reklamacji.

Możliwość ustalenia kredytu kupieckiego

W celu zautomatyzowania finansowania nabywanych produktów nasz klient zdecydował się wdrożyć moduł pozwalający sprawnie ustalać parametry i warunki kredytu kupieckiego na potrzeby kontrahentów.

sklep internetowy z łatwym wyszukiwaniem produktów

Zakładanie wątków przez użytkownika B2B

Jedną z ważniejszych funkcjonalności wykonanego systemu, jest możliwość zakładania wątków na temat nowych inwestycji realizowanych przez kontrahentów ES-SYSTEM. Funkcjonalność ta działa podobnie do rozwiązań znanych z systemów CRM. Użytkownik zakłada własny wątek, w którym prowadzi komunikację z klientem, może załączać pliki, a nawet budować koszyki zamówień dla kontrahenta. Rozwiązanie to usprawniło i ujednoliciło komunikację pomiędzy kontrahentami.

up