Platformy B2B i sklepy internetowe dla firm z branży HoReCa

Name: SUN GROUP sp. z o.o. sp.k.
Address: Pilska 8, Ujście, wielkopolskie, 64-850, Poland
Telephone: +48 500 150 353

Platforma B2B

Sklep internetowy

Konfigurator produktów

System PIM

Zobacz nasze rozwiązania

Branża HoReCa

Rynek HoReCa w Polsce – obejmujący hotele, restauracje i catering - pozostaje ważnym segmentem krajowego sektora usług. Według danych PMR Market Experts w 2024 roku jego wartość wzrosła o ok. 9% w ujęciu nominalnym, notując także wzrost realny po trudniejszym okresie poprzednich lat.

Jednocześnie Polacy coraz częściej korzystają z usług gastronomicznych - 74% deklaruje wizyty w lokalach, a 60% kupuje jedzenie lub napoje na wynos, co wskazuje na rosnącą aktywność konsumentów w tym segmencie. Coraz większą rolę w wyborze lokali odgrywa także internet - szczególnie wśród młodszych klientów, którzy sprawdzają opinie online i korzystają z aplikacji do zamawiania jedzenia.

Dla restauracji, sieci gastronomicznych i hoteli oznacza to rosnące znaczenie obecności w kanałach cyfrowych - od zamówień online po narzędzia wspierające obsługę klientów i sprzedaż.

Umów się na darmową konsultację

Transformacja cyfrowa - dlaczego warto

Sprzedaż 24h/dobę

Platforma B2B lub sklep internetowy to dodatkowe kanały sprzedaży dostępne dla klientów 24h/dobę.

Efektywne zarządzanie danymi

Zintegrowane systemy zapewniają automatyczny przepływ danych, redukcję błędów i lepszą kontrolę magazynu.

Szybkie płatności online

Płatności online są szybsze, a do tego wygodne i intuicyjne dla klientów.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Automatyzacja procesów oszczędza czas i zmniejsza koszty operacyjne.

Dokładne dane, większa sprzedaż

Cyfrowa analiza danych pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klientów i zwiększać sprzedaż.

Lepsza obsługa klienta

Nowoczesne systemy usprawniają obsługę klienta, skracając czas realizacji zamówień i zapytań.

Rozwiązania, które pomogą zwiększyć Twoją sprzedaż

Platforma B2B

Z raportu Izby Gospodarki Elektronicznej „B2B E-commerce Now” wynika, że firmy korzystające z platform B2B najczęściej dostrzegają korzyści takie jak:

skalowanie działalności,
wzrost obrotów,
wyższą efektywność i rentowność,
sprawniejszą realizację zamówień.

Platforma B2B pomaga zespołom sprzedażowym połączyć sprzedaż online i offline oraz pracę z wieloma klientami jednocześnie.

Nasze rozwiązania są dopasowane do Twojej firmy i jej systemów, jednocześnie zawierają wiele przydatnych funkcjonalności dopasowanych do branży HoReCa, dla której realizujemy wiele ciekawych projektów.

Zobacz case study HENDI

Zobacz jak możesz zoptymalizować procesy, dzięki dedykowanym modułom w platformie B2B

Moduł do zarządzania kontrahentami

Umożliwia segmentację klientów, przypisywanie indywidualnych warunków handlowych i monitorowanie historii zamówień.

Moduł do zarządzania ofertami

Pozwala na dynamiczne tworzenie spersonalizowanych cenników, promocji i ofert dostosowanych do potrzeb klientów HoReCa.

Moduł do obsługi posprzedażowej

Usprawnia procesy reklamacji i zwrotów, zapewniając szybki kontakt i automatyzację procedur.

Sklep internetowy

W branży HoReCa liczy się szybkość i wygoda – jeśli Twój sklep jest wolny, mało intuicyjny i niedostosowany do urządzeń mobilnych, tracisz przewagę nad konkurencją.

Nowoczesny, dobrze zaprojektowany sklep to nie tylko estetyka, ale przede wszystkim intuicyjna nawigacja, responsywność i funkcje ułatwiające składanie zamówień.

Postaw na:

Nowoczesny sklep internetowy dopasowany do specyfiki branży HoReCa

Szybkie i wygodne procesy zakupowe, które ułatwią składanie zamówień Twoim klientom

Integrację z systemami płatności i firmami kurierskimi dla sprawnej realizacji dostaw

Zadzwoń, aby dowiedzieć się więcej

Zwiększ sprzedaż i zaangażowanie klientów dzięki inteligentnym rozwiązaniom

System lojalnościowy

Nagradzaj stałych klientów za częste zakupy i buduj długotrwałe relacje, oferując rabaty, dedykowane oferty lub punkty wymienne na korzyści, które zachęcą do kolejnych zamówień.

Indywidualne rekomendacje

Zwiększaj sprzedaż, oferując klientom produkty dopasowane do ich preferencji i wcześniejszych zakupów, dzięki zaawansowanej analizie zachowań.

Marketing oparty na danych

Analizuj zachowania użytkowników i twórz skuteczne strategie promocyjne, które zwiększą rozpoznawalność marki i przyciągną lojalnych klientów.

Tematy prawne i RODO

Współpracujemy ze sprawdzonymi kancelariami prawnymi, więc jeśli tematy prawne są dla Ciebie wyzwaniem - możesz liczyć na nasze wsparcie merytoryczne i techniczne.

Umów się na darmową konsultację

Konfigurator produktów

Konfigurator produktów to intuicyjne narzędzie, które umożliwia klientom samodzielne dopasowanie parametrów produktu do ich potrzeb.

Dzięki zaawansowanej technologii użytkownik może na bieżąco obserwować, jak zmienia się wygląd i cena wybranego produktu w zależności od wybranych opcji.

Przykładem zrealizowanym przez nas w branży HoReCa jest konfigurator mebli ze stali nierdzewnej, który pozwala na dostosowanie wymiarów, wykończenia czy wybór dodatkowych elementów.

Konfigurator może być częścią wdrożenia sklepu internetowego lub platformy B2B, możemy również wdrożyć go oddzielnie, integrując się z wybranymi systemami w dotychczasowym oprogramowaniu.

Umów się na rozmowę

PIM – sprawne zarządzanie bazą produktów

Branża HoReCa charakteryzuje się ogromną liczbą SKU, a zarządzanie danymi produktowymi może być wyzwaniem.

System PIM (Product Information Management) pozwala na centralne gromadzenie i aktualizowanie informacji, takich jak ceny, zdjęcia, opisy, specyfikacje, instrukcje czy materiały w różnych wersjach językowych.

Dzięki PIM te same dane możesz łatwo wykorzystać w sklepie internetowym, stacjonarnym czy na platformie B2B. Automatyzacja procesu pozwala szybciej wprowadzać nowe produkty i znacząco usprawnia pracę zespołu.

Więcej o PIM

Integracje – płynna współpraca systemów w Twojej firmie

Tworzymy i wdrażamy rozwiązania idealnie dopasowane do Twojej infrastruktury IT. Nasze integracje obejmują systemy ERP, takie jak SAP Business One, enova365, Comarch XL i Optima, Subiekt, IFS oraz inne kluczowe aplikacje wspierające działanie Twojego sklepu internetowego. Dzięki temu zapewniamy automatyzację procesów, eliminację błędów i sprawniejszą obsługę zamówień.

Stałe wsparcie i rozwój Twojego sklepu

Zapewniamy bieżące utrzymanie i rozwój sklepu w ramach elastycznych pakietów godzinowych lub indywidualnie dopasowanego modelu współpracy. Po wdrożeniu gwarantujemy trzymiesięczny okres niezawodności, a wszelkie awarie obsługujemy zgodnie z ustalonym SLA, dbając o płynne działanie Twojego e-commerce.

Umów się na darmową konsultację